Kontroller, at din trådløse router er placeret tæt nok på din WLAN-adapter. WLAN-adapterens rækkevidde kan blive betydeligt reduceret af forhindringer, der indeholder metal (f.eks. forstærkede vægge).
Kontrollér også på din routers opsætningsside, at routeren ikke er indstillet til at bruge Wi-Fi-kanalerne 12 eller 13 (se din routers vejledning). WLAN-adapteren understøtter ikke brugen af Wi-Fi-kanalerne 12 og 13. Hvis routeren er indstillet til Wi-Fi-kanal 12 eller 13, skal du ændre routerens indstillinger, så den bruger en anden Wi-Fi-kanal i området 1-11.