Hvad gør jeg? Jeg har tilføjet en enhed til min brugerkonto, men efter et stykke tid (15 minutter eller mere) siger appen, at enheden er offline, og nu kan jeg ikke styre den mere.

Kontroller, at der ikke er mere end 15 minutter forskels i dato og klokkeslæt på enhedens brugerinterface og din mobile enhed. Hvis der er mere end 15 minutters forskel, vil appen angive, at enheden er offline.

21_1.jpg

For at får den online igen, kan du prøve følgende:

  • Kontroller, om ethernet-forbindelsen er tilstede og fungerer
  • Kontroller, om netværks-gatewayens LEDer viser en impuls ( 1 – 1 – 0 ), der skifter med ( 1 – 1 – 1 )
  • Prøv at genstarte netværks-gatewayen og netværksudstyret