Hvad gør jeg? Jeg kan ikke tilføje enheder til min brugerkonto. Jeg får pop op-meddelelsen “Kan ikke tilføje enhed til din konto”.

Kontroller først, om datoen på enhedens brugerinterface er korrekt. Hvis datoen ikke er korrekt, vil netværks-gatewayen ikke være i stand til at opsætte en sikker forbindelse til Clouden, og registreringen vil mislykkes.

Gå til enhedens indstillingsskærm i appen for at kontrollere enhedens dato.

• Vælg den rigtige enhed fra enhedsoversigten
• Vælg tandhjulet i øverste højre hjørne