Start med at kontrollere, hvem den nuværende ejer er, og bed dem om at overføre ejerrollen til dig:
- Tryk på Mere.
- Vælg Medlemmer for at se, hvem den nuværende ejer er.
Hvis du ikke har denne mulighed, kan du gøre følgende:
- På hjem-skærmbilledet skal du trykke på boligikonet i øverste venstre hjørne.
- Vælg Opret nyt hjem.
- Følg instruktionerne, og tilføj enhederne igen.
- Fjern enhedernes tilknytning til den tidligere konto, hvis appen beder om det.