Hvad gør jeg? Mine enheder understøtter netværksgateway-sæt med ekstraudstyr, men når jeg forsøger at tilføje enheden til min konto, blokeres det under initialiseringsprocessen.

Når du tilføjer en enhed til din konto, vil Daikin Residential Controller-appen automatisk tjekke og rapportere initialiseringsstatussen for den pågældende enhed og angive dens fremskridt i en statusbjælke.

17_1.jpg
17_2.png

Vær opmærksom på, at initialisering af 2. generations Daikin Altherma varmepumper kræver en genstart og kan tage op til 20 minutter.

Hvis appen efter 20 minutter stadig angiver, at din enhed er i gang med at initialisere, så prøv følgende:

  • Genstart din Daikin Altherma varmepumpe ved at slukke og tænde for strømmen.
  • Kontroller hos din installatør, at varmepumpens software er kompatibel med den anvendte netværks-gateway. Det er muligt, at softwaren skal opdateres.